こんにちは。スズホームの江川です。
今日は先日会社で開いてもらったセミナーの話をしたいと思います。
先日中小企業診断士・Youtuberの瀬戸川礼子さんが会社に来社して頂き
私たち従業員に講演をしてくださいました。
瀬戸川礼子さんは数々の企業を渡り歩き
様々な企業の在り方やそこで働く人々の働き方を研究し
また、その企業に寄り添って助言をしたり
成長する手助けになるような講演を開いている
企業研究のプロフェッショナルでした。(個人の感想です。)
今回の講演でも本質を突いた説明ですごくわかりやすい内容で
我々従業員も各々考えさせられる
講演になったと思います。
その講演していただいたものの中から一つ、
「コミュニケーションの3大要素 コミュニケーションとは“知覚” “感情” “思考”の伝達」
自分の認識や思っている感情、考え方を伝えることが
コミュニケーションの基本であるという事でした。
普段の自分を振り返ってみると基本の3大要素を伝えながら
コミュニケーションできているかというと説明が足りていなかったり
これだけ言えばわかるだろうとコミュニケーションが
中途半端になっていることもあるなと反省しました。
他にもいろいろと講義いただいたのですが長くなりそうなので興味のある方は
瀬戸川さんのYoutubeもご覧ください。
最後に言われたのがここで気づけたことを毎日思い返して心がけること。
3日坊主にならないよう今回の講義を思い返し、従業員一同日々成長し
お客様に喜んでいただける家づくりをしていきたいです。
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